E-Rezept in der Online-Apotheke einlösen: So geht's und so erkennen Sie seriöse Versandapotheken

Kurz gesagt: Ein E-Rezept können Sie auch bei einer Online- oder Versandapotheke einlösen. Es gilt freie Apothekenwahl, und alle Apotheken, die dem Rahmenvertrag nach § 129 SGB V beigetreten sind, dürfen E-Rezepte annehmen (gematik, FAQ). Sie schicken das Rezept per E-Rezept-App, per Gesundheitskarte und Smartphone (CardLink) oder als Foto des Ausdrucks. Die Zuzahlung ist dieselbe wie vor Ort. Ob eine Online-Apotheke legal ist, prüfen Sie im Versandhandels-Register des BfArM. Sie haben noch kein Rezept? Wie Sie es per Videosprechstunde bekommen, steht im Artikel Online-Rezept.

Was ist das E-Rezept?

Seit dem 1. Januar 2024 müssen Ärztinnen und Ärzte verschreibungspflichtige Arzneimittel für gesetzlich Versicherte als E-Rezept ausstellen. Ausgenommen sind unter anderem Betäubungsmittel (gematik). Das Rezept wird digital signiert und in der Telematikinfrastruktur gespeichert. Die Apotheke ruft es dort ab.

Was	Regel
Gültigkeit zulasten der Krankenkasse	28 Tage
Gültigkeit als Selbstzahler	bis 3 Monate nach Ausstellung
Einlösen	nur einmal
Löschung	100 Tage nach Einlösung automatisch
Privatversicherte	nur, wenn die Versicherung GesundheitsID und Online-Check-in anbietet

Quelle: gematik. Für Dauermedikamente gibt es die Mehrfachverordnung mit bis zu vier Abgaben innerhalb eines Jahres. Mehr dazu im Artikel Folgerezept per Telemedizin.

Auch nach einer Videosprechstunde kann die Praxis ein E-Rezept ausstellen, wenn Sie Ihre Gesundheitskarte im laufenden Quartal schon in der Praxis eingelesen haben oder sich in der Videosprechstunde mit der Karte ausgewiesen haben (gematik, FAQ).

Drei Wege, ein E-Rezept online einzulösen

1. Mit der E-Rezept-App

In der App „Das E-Rezept“ der gematik oder der E-Rezept-App Ihrer Krankenkasse sehen Sie Ihre Rezepte und schicken sie an eine Apotheke Ihrer Wahl, auch an eine Versandapotheke. Die Anmeldung läuft über die GesundheitsID, die Sie bei Ihrer Krankenkasse bekommen (gematik).

2. Mit der Gesundheitskarte am Smartphone (CardLink)

Viele Versandapotheken bieten in ihrer eigenen App das Verfahren eHealth-CardLink an. Sie halten Ihre Gesundheitskarte an das Smartphone und lösen das Rezept ohne PIN ein. Sie brauchen dafür eine kontaktlose Gesundheitskarte, erkennbar an der 6-stelligen Kartenzugangsnummer und dem Symbol für drahtlose Übertragung. Die gematik weist darauf hin, dass diese Apotheken-Apps keine Zulassung durch die gematik haben und CardLink nur befristet als Übergangslösung eingesetzt wird (gematik, FAQ).

3. Mit dem Ausdruck

Wenn Sie keine App nutzen, gibt Ihnen die Praxis einen Ausdruck mit QR-Code mit (gematik). Ob eine Versandapotheke den Code per Upload oder per Post annimmt, steht auf ihrer Website.

Was kostet ein Medikament aus der Versandapotheke?

• Kassenrezept: Sie zahlen dieselbe Zuzahlung wie vor Ort: 10 Prozent des Abgabepreises, mindestens 5 Euro und höchstens 10 Euro, aber nie mehr als das Medikament selbst kostet (§ 61 SGB V). Wer von der Zuzahlung befreit ist, zahlt auch online nichts.
• Privatrezept: Sie bezahlen das Medikament selbst und reichen die Rechnung gegebenenfalls bei Ihrer Versicherung ein (Verbraucherzentrale).
• Rezeptfreie Medikamente: Die Preise legt jede Apotheke selbst fest, ein Vergleich kann sich lohnen.
• Versandkosten: legt die Apotheke fest. Die gematik schreibt Apotheken, dass sie das Porto in Rechnung stellen oder selbst übernehmen können (gematik, FAQ).

Privatrezept und Papierrezept online einlösen

Nicht jedes Rezept ist ein E-Rezept. So lösen Sie die anderen online ein:

• Privatrezept auf Papier: Schicken Sie das Original per Post an die Versandapotheke. Ein Foto oder Scan reicht nicht; Versandapotheken bearbeiten die Bestellung erst, wenn das Original vorliegt (zum Beispiel Aponeo). Das Medikament bezahlen Sie selbst und reichen die Rechnung bei Ihrer Versicherung ein.
• E-Rezept für Privatversicherte: Bietet Ihre private Krankenversicherung eine GesundheitsID an, kann die Praxis auch Ihnen ein E-Rezept ausstellen. Sie lösen es über die E-Rezept-App bei einer Apotheke vor Ort oder online ein. Den Kostenbeleg schicken Sie danach aus der App an Ihre Versicherung; ausgedruckte Belege sollten Sie laut PKV-Verband nicht einreichen (PKV-Verband). Für Privatversicherte ist das E-Rezept freiwillig.
• Rezept vom Online-Arzt mit Fragebogen: Solche Plattformen stellen meist Privatrezepte aus, oft direkt mit Versand über eine Partnerapotheke. Sie dürfen das Rezept trotzdem in jeder Apotheke einlösen. Worauf Sie bei solchen Angeboten achten sollten, steht im Artikel Online-Rezept.

So prüfen Sie, ob eine Online-Apotheke legal ist

In Deutschland führt das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) das Versandhandels-Register. Darin stehen Apotheken und andere Händler, die Humanarzneimittel offiziell über das Internet verkaufen dürfen (BfArM). Registrierte Händler zeigen auf ihrer Website das EU-Sicherheitslogo.

Das BfArM empfiehlt diese Prüfung (BfArM, FAQ):

1. Logo anklicken. Für sich allein hat das Logo keine Aussagekraft. Ist der Händler registriert, öffnet sich eine Seite mit seinem Registereintrag.
2. Adresse prüfen. Die Adresse des Registereintrags muss mit https://versandhandel.dimdi.de/ beginnen. Achten Sie besonders auf den Schrägstrich nach „.de“. Über das Schloss-Symbol im Browser können Sie das Zertifikat prüfen.
3. Über das Register zurück zum Shop. Öffnen Sie die Apotheke über den Link im Registereintrag, nicht über die Zurück-Taste des Browsers.

Öffnet sich beim Klick kein Registereintrag, kann das Logo missbräuchlich verwendet werden. Das BfArM bittet, solche Fälle zu melden.

Weitere Warnsignale: verschreibungspflichtige Medikamente ohne Rezept oder kein Impressum.

Beratung, Kühlware und Eilfälle

• Beratung: Bei Bestellungen über die E-Rezept-App geben Sie immer eine Rufnummer für Rückfragen an, damit die Apotheke Sie erreichen und beraten kann (gematik, FAQ).
• Eilige Medikamente: Wenn Sie ein Medikament noch heute brauchen, etwa ein Antibiotikum, kommt Versand meist zu spät. Über die E-Rezept-App können Sie das Rezept auch an eine Apotheke vor Ort schicken; manche bieten dort einen Botendienst an (gematik, FAQ).
• Wechselwirkungen: Nennen Sie der Apotheke alle Medikamente, die Sie nehmen, auch rezeptfreie. Ein Medikationsplan hilft.

Wie geht es weiter?

• Wie Sie ein Rezept per Telemedizin bekommen: Online-Rezept und Folgerezept
• Was Videosprechstunde und Rezept kosten: Was kostet ein Online-Arzt?
• Krankschreibung und elektronische AU: Krankschreibung per Video oder Telefon

Quellen

• gematik: E-Rezept (Pflicht, Einlösewege, Gültigkeit, Privatversicherte). gematik.de
• gematik: FAQ zum E-Rezept (Online-Apotheken, CardLink, Videosprechstunde, Versand). gematik.de
• BfArM: Versandhandels-Register und FAQ zum EU-Sicherheitslogo. Register, FAQ
• Sozialgesetzbuch V, § 61 (Zuzahlungen). gesetze-im-internet.de
• Aponeo: Wie bestelle ich rezeptpflichtige Medikamente? Abgerufen am 21.10.2026. aponeo.de
• PKV-Verband: E-Rezept für Privatversicherte. Abgerufen am 21.10.2026. privat-patienten.de
• Verbraucherzentrale: Wie lange ist ein Rezept gültig? (Stand 24.10.2023). verbraucherzentrale.de

Stand: Oktober 2026.